五十五 先学礼仪再学手艺(1/2)
郑煜带他们走进的宿舍里放了四张高低床,也就是说一间屋里要住八个人。
毕竟是女生宿舍,虽然有点拥挤,但也干净整齐,让人觉得还是比较舒服的。
郑煜说:“你们要是嫌挤的话可以住四人间,住宿费要高一些。”
“不用,这里就很好。”梦雅一听要多花钱,首先就急了。原本就没多少钱,能省就省,可不敢乱花。
“就住这里吧,我们没问题。”陈梅也随声附和。
“那行,你们先安顿好就下去上课吧,我先去看看,大家都已经到教室了。对了,没吃饭的话你们可以去楼下的小饭馆,包子稀饭都不错。”没想到看着有点流里流气的郑煜还很贴心。
“谢谢,你先忙,我们收拾一下就去上课了”陈梅赶忙说。
郑煜走后,两个人手脚麻利的整理好床铺就抓紧时间往教室跑去。
跑到教室的时候陈燕已经在带着学员们做手部操了。
陈燕只是示意她们两个人先跟着做,并没有停下来把她们介绍给学员们。
教室里做操的学员也就有十来个人,并没有把所有的课桌都坐满了,看样子学校的生源没有郑煜说得那么火爆。
一套的手指操做完之后,陈燕才正式给学员们介绍了梦雅和陈梅两个新同学,还开玩笑的说:“陈梅可是我失散多年的妹妹,同学们一定要多多关照!”
陈燕要求学员们挨个做个自我介绍。
陈燕说:“大家来这里学手艺都是为了以后开店,说大了就是创业。创业就要学会和各种各样的人打交道,顾客就是上帝。我们一定要主动和顾客交流,热情是创业路上没有任何成本的法宝。我们今天有新学员加入我们的班级,老学员是不是应该拿出你们的热情!”
陈燕的话音没落,老学员们的掌声就已经响起来了。
陈燕示意大家停下来一本正经的说到:“首先由我来做个自我介绍,我叫陈燕,耳东陈,小燕子的燕,性别大家都看出来了吧?没看出来我介绍一下,女!”
这一下就惹得全体学员哄堂大笑,气氛瞬间轻松了许多,大家纷纷主动伸手和两位新学员认识。
梦雅和陈梅也很快就融入到这个团队里了。
接下来陈燕给大家讲了很多礼仪方面的内容,梦雅开始对眼前这个柔柔弱弱的这个小女人刮目相看了。
有很多社交礼仪方面的细节,梦雅是从来没有听过的。
陈燕讲的非常细致,见人的第一面握手开始,讲到标准握手方式:握手时,两人的距离应该是一步左右,上身要稍微往前侧一点。陈燕边讲边伸出右手,四指并拢拇指张开,拉着梦雅的手说:我们两人的手掌应该与地面垂直相握,你看,应该这样上下轻摇,一般二三秒就可以了,你不要一个劲的抓着别人的手不放,特别是异性的手。
握手的时候陈燕一直注视着梦雅,始终保持着她迷人的微笑。
从站姿讲到坐姿,陈燕亲自示范着标准的坐姿,说坐姿代表着一个人的内外气质,只有内外兼收,才能更好的凸显独特的风度,无论是男性还是女性,都需要注重社交中的礼仪。
陈燕还告诫大家,在任何场合都不要做出不雅的动作尤其是在公共场合。
梦雅想想自己也算在城市呆了多年,从来就没有接触过这方面的问题,也从来没有人给自己讲起过这些细节啊!
陈燕说到的很多应该注意的小毛病,梦雅觉得自己身上或多或少的都存在着,这和自己从小受的教育有关。
比方说吃饭不能发出声音这个细节。在自己的老家,梦雅就经常听老人说:“看谁谁吃东西吃得多香,叫看的人都馋了。”大家会用吃东西发出声音的大小,来判断一个人吃的到底是香还是不香。
还有就是坐凳子要坐到三分之一处,这是梦雅从来都没听说过的。自己也从来都是想坐就坐,还从来没想到过要注意坐姿。
陈燕建议大家去买上几本社交礼仪方面的书来学学,这对以后要从事美容美发这个行业很有好处。
有两个男学员表示不屑:“我们是来学手艺的,你浪费我们的时间讲这些干什么。”
陈燕耐心的说道:“社交礼仪是每个人都应该必修的一门课程,特别是对有理想有抱负想创业的人更重要。我现在是多给你们普及一些这方面的知识,你们创业的时候就少走一些弯路。这些我可都是专门掏的学费才学来的。”
不管别人怎么想,陈燕普及的这些知识已经让梦雅对眼前的这个小女人刮目相看了。
陈燕接着说道:“等到时候你们开店了,你就会操心动怎么样的心思才能留住顾客?怎么样才能让每一个顾客都成为自己的回头客?这就需要学习多方面的知识,你在给顾客服务的过程中就会有谈资。”
陈燕说到谈资的时候,梦雅想到自己第一次走出大山的一个故事,自己悄悄地笑了。
那次在车上旁边一个人问她:“你贵姓?”
梦雅没有接触过这么官方的问候,紧张的脑子一热:“我贵姓宋。”说完后自己就是一个大红脸。
问她的人开始旁若无人的笑话梦雅的无知:“你真幽默!”
每每想到此事,梦雅都会觉得脸上滚烫。
要是早有机会听一堂这样的课,自己怎么可能说出那么丢人的话语?
想到这些,觉得郑煜说的没错,陈燕的确是个好老师,技术上怎么样还没领教,做人方面
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