【014】空乘班的女孩(1/1)
车窗外面,夜色茫茫,一弯明月悬在遥远的天际线……
峡山山区的崇山峻岭里,山色如黛,蜿蜒流淌的曲龙江面倒映着一钩月亮,月亮如玉,一路跟随着k4505次旅客列车,不紧不慢,默默行进……
三年以前,邝霞即将从北方的一所高等旅游专科学院的空乘班毕业,她想南下闯荡一番,所以忙着准备求职材料,打算考南方的一些航空公司。恰在此时运段派人到她们学校招高铁乘务员,她一时动了心,就报名了。
经过初试、复试,她,被录取了。
随着中国铁路事业快速发展,高铁动车的乘务员成为很多女孩心仪向往的好工作。
毕业以后,邝霞如期来到辰州。她和其他新乘务员一起,先接受了一个月的岗位培训,学习高铁动车常识,包括服务礼仪、列车基本设备使用运规章制度和相关的铁路法律等等。
这是一门新的学科,很多内容在空乘班没有学过,她很认真,学得有滋有味。
岗培结束,她们上了最艰苦的k4506/4505次绿皮列车,跟随带队老师跑了四趟,大约一个月吧!算是体验一下车上生活。就在这趟车上,她认识了乘警江虹。
随后,她们被分配到高铁车队,登上了当时最新型的“和谐号”高铁列车,成为一名众人羡慕的高铁乘务员,简称“高姐”。
大家知道,投考空姐的竞争一直很激烈。每当邝霞看到她的同学毕业几个月了,还在东奔西跑考空姐的时候,自己已经有了一份稳定的职业和收入,能够做到自给自足,再也不用向父母伸手要钱了,她就觉得神清气爽。
当然,相比空姐,高姐薪水是低一些,但她并不在乎,她不差钱。
她的家境殷实。父亲投资上千万元,专门开了一家汽车4s店,母亲在一家国企做财务总监,自己又是独女。她完全可以像某一些富家女一样,不用出来工作,而是早晨睡到日上三竿,下午喝茶,晚上去泡夜店,一年四季云游四方,购遍全球。
但她没有,她很独立。
只是一年以后,有的同学陆续考进航空公司,开始在湛蓝的天空飞翔,她的心里不免有些失落,觉得自己当初太着急了。若论相貌素质,空乘班里没人能跟她比。
翱翔蓝天,曾经是她美丽的梦。
其实,她也可以辞职去考空姐,继续追逐她的蓝天之梦。听说航空公司很喜欢招高铁动车的乘务员,因为她们工作经验丰富,比学生党要强的多。只是邝霞心里舍不下一个人,始终迈不开那一步。富贵锦
她是真的愿意来吗?不是,也是。
一周以前,邝霞在高铁列车上被一个旅客投诉了,高铁车队让她下岗。
谭步高是消息灵通人士,他马上找到了邝霞,动员她来辰武1组,拍胸脯说天塌下来有他杵着。邝霞正窝着一肚子的火,准备递交辞职报告去考航空公司,也不知道怎么回事?竟然被谭步高三寸不烂之舌磨叽来了。
没有想到第一趟车,就让邝霞察觉出了异样,感觉自己掉进了一个坑,正所谓纸是包不住火的,这个世界上没有不透风的墙。
“警长,写什么呢?”初霖坐在邝霞对面,拔长脖子瞄了一眼。
“乘务报告。”
“哦!”初霖觉得没趣,他又看着邝霞:“我能斗胆问一个问题吗?”
“干嘛?”邝霞抬头瞟了初霖一眼。
“那个旅客为什么投诉你?”
“他是一个十足的大变态,气死我了!”邝霞激动起来。
“到底怎么回事?”
“我在车厢里面走来走去,忙着服务旅客,累的跟狗一样。那个男人没话找话,老是找我麻烦,问我车厢里面为什么不能吸烟啦?他都快憋死啦!他憋死了我必须负责啦!小姐叫什么名字呀?有没有男友啊?方不方便给个电话号码?”
“你不理他不就行了?”初霖笑了。
“领导要求我们不能怠慢旅客,必须热情服务,有问必答。”
“那是没事找事,无理取闹,你们领导这么黑白不分?”
“高铁列车当然就不一样,你以为是你这破烂绿皮车呀!”
“呃!我们也有这个服务要求,毕竟是红旗列车嘛!”初霖尴尬一笑。
“我跑了三年的高铁列车,应付这种旅客还是有办法的,关键是君子动口不动手。他就坐在靠走廊的座位,我来来去去的,从他身边走过,他乘机摸我的大腿,还说他不是故意的,是不小心碰的,问我是不是想故意蹭他,你说这不是无赖吗?”
“这个…就不好定性了。”初霖摸摸脑袋。
“什么不好定性?就一流氓货色,王八羔子!”
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