第20章 二十多岁那才能叫清白(2/2)
于做了快两年的业务员发生这种问题还如此不淡定,我感到失望,便冷淡的说,“自己先去解决,解决不了再来找我。”看得出来业务员是满肚子的怨气,在我办公桌前又站了一会儿才离去,我视而不见,继续回客户邮件。
到了十一点半的时候,我拨通了那个业务员的内线,让她来办公室一趟。
“货到港了吗?”我看着她问。
她从容的回答,“已经到了上海,现在正堵车,不过港口的货从仓库运到船上也需要一段时间,货代给了最后期限,如果我们的货能在这段时间进港就没问题,只不过需要支付3000元的额外费用。”
我笑了出来,和颜悦色的表扬,“你看,其实你也可以处理的很好,对不对?”
她惭愧的低下了头,“乐姐,我记住了,以后再遇到什么事情先自己寻找解决方案,而不是想都不想,直接将发生的问题抛出来,寻求帮助。”
我满意的点点头,“为什么有人做业务三四年还是没什么成效而怪罪业务不好做,而有的人做一两年就能年薪几十万?除了多思考,还要有预见问题和解决问题的头脑,就说你这单货,如果与物流公司跟进及时,你肯定不会今天早上才发现货还没进上海,对不对?按理讲,从我们这里到上海也就两三小时的路程,也就是说这个货昨天根本就没有发走,这个事情你知道吗?”
她机械的摇头。
“对于这种情况,并不是解决之后就完事儿了,回去多找几家物流公司,不要吊死在一棵树上,还有,那3000块钱的费用,让物流公司承担,因为他们的缘故才导致我们的货延误进港。”
“可是,佳浩物流是潘总夫人的亲戚…”
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